Bestellablauf
Wie läuft eine Bestellung bei Ewige Andenken ab?
Sobald Du Dir ein Design für Deinen Erinnerungsschmuck ausgesucht und Deine Bestellung abgeschlossen hast, kannst Du mir direkt die Haare oder Asche Deines Seelen-Tiers per Post zusenden. Bitte verwende dafür eine normale Briefsendung oder ein Paket. Ein Einschreiben mit Rückschein könnte den ganzen Prozess nur verzögern, falls ich gerade mal nicht anwesend sein sollte, um die Sendung entgegenzunehmen.
Falls Du besondere Wünsche hast, wie die Haare oder andere Elemente angeordnet werden sollen, kanns Du mir das sehr gerne mitteilen. Nutze dafür einfach das Feld im Bestellvorgang. Alternativ kannst Du mir natürlich auch einen persönlichen Brief mit Deinen Wünschen zukommen lassen, den Du direkt mit Deinen Erinnerungen zu mir schickst. Die Adresse findest Du im Impressum.
Welche Erinnerungsstücke können verarbeitet werden?
Grundsätzlich kann ich alles für Dich in Deinen Erinnerungsschmuck einarbeiten. Angefangen bei Haaren, Tierhaaren und Asche, über Blüten, Zähne von Tieren, Sand, Erde, Münzen, Krallen, Schnurrhaare, Schweifhaare, bis hin zu Federn ist alles möglich. Achte bitte nur auf die Maße der einzelnen Schmuckstücke, damit Dein persönliches Erinnerungsstück auch hineinpasst.
Ausgenommen sind Körperflüssigkeiten und menschliches oder tierisches Gewebe wie Nabelschnurreste oder getrocknetes Blut.
Wichtige Hinweise zum Versand des Materials
Einsendung von Haaren
Mehrere Tiere/Personen: Wenn Du Haare von mehreren Tieren oder Personen sendest, verpacke sie bitte separat und beschrifte sie deutlich. So stelle ich sicher, dass alles korrekt und nach Deinen Vorstellungen verarbeitet wird.
Verpackung von Haaren: Haare sollten am besten in Alufolie eingeschlagen werden, um eine statische Aufladung zu vermeiden. Verwende bitte keinen Tesafilm oder Klebstoff, um die Haare zu bündeln.
Menge: Hier gilt, je mehr, desto besser. So habe ich genügend Material, um mir das Beste herauszusuchen.
Pferdehaare: Pferdehaare: Schweif- oder Mähnenhaare eignen sich hervorragend, um einmaligen Schmuck mit Tierhaaren herzustellen, besonders mit Haaren von stärker pigmentierten Stellen. Aber auch Pferdefell lässt sich sehr schön einarbeiten. Um selber vorab zu testen, ob die Pigmentierung ausreicht, gibt es einen kleinen Trick. Nimm einfach eine kleine Schale mit Wasser und lege die Haare hinein. Wenn sie gut sichtbar sind, ist alles okay. Sind sie jedoch eher transparent, werden sie auch im Harz so sein. Dann solltest Du besser andere Haare verwenden. Bitte achte auch darauf, dass die Haare sauber sind.
Einsendung von Asche
Verpackung: Asche bitte in mehrere Lagen verschließbarer Kunststoffbeutel verpacken und in einem Luftpolsterumschlag oder Päckchen versenden.
Menge: 3 Esslöffel Asche sind perfekt. So habe ich genügend Material, um mir die schönsten Stücke herauszusuchen, die ich am besten verarbeiten kann. Selbstverständlich schicke ich Dir die übrig gebliebene Asche zurück.
Bearbeitungszeit
Sobald das Material bei mir eingetroffen ist, bestätige ich dir den Empfang per E-Mail und sende Dir die Rechnung zu. Danach beginne ich mit der Fertigung Deines Schmuckstücks.
Die Bearbeitungszeit beträgt je nach Auftragslage, Saison und gewünschtem Schmuckstück zwischen 3 – 8 Wochen. Beachte bitte, dass es gerade vor Feiertagen wie Weihnachten auch zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wenn Du den Schmuck zu einem bestimmten Termin benötigst, kontaktiere mich am besten einfach vorab.
Versand
Sobald Dein Schmuckstück fertig ist, erhältst Du von mir eine Nachricht mit der Sendungsnummer. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands findest Du auf der Seite Zahlung und Versand.
Übrige Haare und Asche
Nicht verwendete Haare und Asche werden Dir zusammen mit dem Schmuck zurückgesendet.
Falls Du noch weitere Fragen hast oder mit dem Schmuckstück etwas nicht in Ordnung sein sollte, melde Dich bitte bei mir. Gemeinsam finden wir eine Lösung – Deine Zufriedenheit ist mir sehr wichtig!